序   言

 企業不僅要「戰略正確」，更要「確保執行」，成功的企業，都是擁有強大的執行力。
執行，是企業在一年365天裏最基本的常態，因為企業的本質就是執行。一個企業的成功，三分之一靠策略，三分之二靠執行。
作者在臺灣、馬來西亞、中國多年演講各種經營管理、行銷管理之課程，座席皆是年營業額高達數億元以上之總經理、董事長。
休息時間我常與老總溝通管理問題，發覺一個怪現象：執行力差的企業，常只有老總一人在忙培訓、忙學習，培訓常遺漏了中間階層幹部，這就是「執行力差的問題所在」，解決對策是你要設法「提升企業執行力」，其中包括：你是否有重視執行力，你的幹部是否有相對應的執行力，員工是否具有強大的執行力，企業是否具備執行力文化。
為什麼星巴克咖啡店在滿街的咖啡店中一枝獨秀？為什麼戴爾電腦能成為PC行業的龍頭老大？為什麼沃爾瑪百貨能夠雄居全球零售業霸主之位，而且還是世界500強中排名第一？
那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業，都具有很強的執行力。執行力是決定企業成敗的一個重要因素，是構成企業核心競爭力的重要一環。
執行力最簡單的定義是什麼？就是確保質量地完成自己的工作和任務的能力，在提出工作的任務和要求後，如果我們能夠保質保量地完成它，就叫做有執行力。
執行力是一種企業文化，更是一種行動學，它的衡量指標是時間與績效；速度與力度，是它的成功保證；它必須依賴人員來完成，如何激勵與考核，是必備條件。
執行，要從主管做起。主管不只要提高自己的執行力，更要協助部屬發揮執行力。
執行力量是從行動來的。在一流的企業裏，只要員工的績效是位列10%的末列，就有可能被淘汰。
思想影響態度，態度影響行動。一個執行力強的企業，終會成為行業內的成功企業，而一個不找任何藉口的員工，肯定是一個執行力很強的員工。可以說，工作就是不找任何藉口地去執行。
企業要培養員工有一種不達目的決不甘休的毅力。工作是沒有任何藉口的，失敗是沒有任何藉口的，人生也沒有任何藉口，唯有展開行動，才是正確的。
本書用許多案例詳細講解提升執行力的重要性與做法，初版本在2005年3月上市，在2006年8月再版，經過多次修改後，在2008年9月始推出修訂第三版，內容更豐富，增加許多提升執行力技巧，並改名為《企業執行力〈技巧篇〉》，希望你會喜歡，更希望對你個人、企業的執行力有所俾益。

目  錄

第一部 戰略要靠執行力

1、戰略與執行力都重要 7
2、執行力不佳，導致核心競爭力缺失 11
3、戰略要靠執行力來實現 14
4、贏在執行 18
5、沒有執行力，再好的決策，也只是一個空虛的願望 21

第二部 執行力決定企業成敗

1、快速行動，可以決定執行力的成敗 24
2、實施速度戰略，快魚吃慢魚 29
3、執行力就是消滅妨礙執行的障礙 33
4、高效執行，拒絕任何藉口 34
5、「日落原則」，沃爾瑪執行核心 37
6、目標是執行力的核心 40
7、管理者是執行成功的關鍵 43
8、企業結構是執行力的實施基礎 46
9、業務流程是執行結果的保證 49
10、監控是高效執行的重要法寶 52
11、績效考核是執行的推進劑 54
12、文化是實行執行力的舞臺 57
13、管理制度是執行系統的中樞 60
14、目標管理是獲取執行力的技巧 63
15、光是打雷不下雨 66

第三部 執行力的作法

1、如何創造執行力文化 69
2、執行先要從最高主管做起 73
3、中層執行人才是高效執行的關鍵 75
4、提升主管個人執行力 79
5、幹部要永遠以最佳的狀態工作 89
6、執行任務沒有任何藉口 92
7、要督促工作進度 95
8、幹部先要提升自己的工作效率 100
9、幹部要設法提升下屬工作效率 104
10、有效執行的八個步驟 113
11、細節決定執行力成敗 119
12、強化執行力的速度和力度 127
13、強化員工的責任感 131
14、團隊協作 137
15、幹部要具備解決問題的能力 146
16、從「問題的解決者」轉換為「有執行力的主管」 153
17、執行力有賴完善的溝通體系 159
18、執行力的衡量指標是時間 166
19、優秀執行主管的七條行為準則 172
20、通過創新，不斷提升企業的核心競爭力 191
21、其身正，不令而行——以身作則法 197
22、組織興亡，成員有責——強化責任法 198
23、執行要到位，責任先到位 200
24、落實是每個人的責任 202
25、沒有落實，就沒有成功 203
26、缺乏不折不扣的落實態度 206
27、主管要懂得授權 209
28、執行力不佳八因素 211
29、建立起一個高效的執行團隊 216

第四部 確保員工有執行力

1、不注重細節就會丟掉王國 221
2、員工永遠只做你考核的，不做你希望的 225
3、以身作則，帶頭執行 231
4、要僱用最優秀的人才 237
5、讓合適的人做合適的事 242
6、選聘人員，要著重衡量其執行能力 247
7、獎罰分明才有執行力 251
8、淘汰執行力弱的員工 253
9、用人在於發揮他的長處 257
10、解僱該解僱的員工 262
11、IBM如何提升執行力 266
12、透過授權，強化執行力 274
13、獎勵有執行力的員工 276
14、透過培訓，提升員工執行力 280
15、沒有好的激勵體制，就沒有好的執行力 285
16、好的執行力一定要有好的團隊 287
17、優柔寡斷、猶豫不決是執行力的致命傷 290
18、快速反應，確保執行力 294
19、改「絕不可能」，為「絕對可能」 296
20、不要只說不做 299
21、有效提升個人執行力 302