序   言

 歷史上每一次生產工具的巨大變革一樣，都會帶來社會生產力巨大的劃時代變革。
社會已經歷了「石器時代」、「金屬手工具時代」、「機器工業時代」，發展到今天的「網路經濟時代」；人類已經歷經「茹毛飲血的蠻荒時代」、「聽天由命的農耕時代」和「人為財死的工業時代」，發展到今天「智慧決定命運的知識經濟時代」。人們的生活發生了翻天覆地的變化。
亙古至今，企業經營的基本法則只有一條，那就是緊跟時代步伐，根據時代潮流因勢利導，把握機遇，迎接挑戰，謀求企業最大利益。企業更應積極把握與充分利用好網路經濟帶來的發展機遇。
Internet的迅速普及，改變了商務活動的運作模式，它對企業的經營方式、支付手段和組織形式提出了強有力的挑戰，並給社會經濟和人們生活的各個方面帶來深遠的影響。
網路行銷是借助現代資訊技術與網路技術實現企業行銷目標的新型行銷方式，具有極強的生命力和發展前景。它對傳統市場的行銷理念、方法和手段產生了深遠的影響，推動了網路行銷進入了一個全新的歷史時期。
網路行銷是電子商務的核心內容，是資訊經濟時代企業重要的行銷手段。網路行銷突破了傳統行銷的時空限制，在市場環境、商品定位、網上促銷、公共關係以及客戶管理等方面都發生了巨大的變化。
我們編寫的這本《網路行銷技巧》教材主要有以下特點:
⒈體系完整，邏輯清楚
網路行銷是市場行銷新領域，目前比較權威的體系和內容都還沒有形成。網路行銷的本質是行銷，網路行銷的實質是如何運用網路開展行銷。
⒉內容實用，資料較新
特點在於內容的實用性、方法的訓練性及體系的邏輯性，對網路行銷的基本理論、基本方法及實用策略做了全面的介紹。
20世紀Internet正式步入商務階段後，對經濟產生了巨大影響，改變了企業行銷的策略和戰術措施。現代企業為了適應激烈的市場競爭的需要，滿足消費者日益增長的個性化需求，紛紛進行網路行銷，希望這本（網路行銷技巧）對貴公司的電子商務有具體的幫助。

目  錄

第1章 網路行銷的目標市場 / 5
第一節 網路市場細分化 6
第二節 選擇你要的網路目標市場 15
第三節 網路市場定位 25

第2章 網路市場購買行為分析 / 36
第一節 網路市場特徵 37
第二節 影響網路消費行為的因素 43
第三節 網路消費者的購買決策過程分析 48

第3章 網路行銷的產品策略 / 61
第一節 網路產品概述 62
第二節 網路新產品開發策略 67
第三節 網路行銷的品牌策略 71
第四節 網路行銷的服務策略 76

第4章 網路行銷的價格策略 / 92
第一節 網路行銷的價格概述 93
第二節 網路行銷的定價策略 97
第三節 網路行銷的價格調整策略 101

第5章 網路行銷的促銷策略 / 120
第一節 網路促銷概述 121
第二節 網路廣告策略 125
第三節 網路銷售促進 148
第四節 網路行銷站點推廣 151
第五節 網路行銷的公共關係策略 158

第6章 網路廣告 / 172
第一節 網路廣告概述 173
第二節 網路廣告的類型 181
第三節 網路廣告的策劃與發佈 186
第四節 網路廣告的定價和效果評估 196

第7章 網路行銷的管道策略 / 208
第一節 網路管道概述 209
第二節 網路直接銷售 213
第三節 網路間接銷售 218
第四節 網路行銷物流管道策略 228

第8章 網路品牌戰略 / 236
第一節 網路行銷的產品品牌戰略 237
第二節 網路行銷的企業品牌戰略 249

第9章 網路行銷的安全戰略 / 268
第一節 網路行銷的安全需求 269
第二節 網路行銷面臨的現實威脅 272
第三節 網路行銷的安全策略 286