序   言

        為什麼很多人感覺自己工作很盡力，卻未達到預期效果或者收效甚微？原因是工作效率低。為什麼有的人工作很輕鬆，而且還能保質保量地完成工作？原因是工作效率高。
在日常中，有的人整日忙碌，但卻難以完成工作任務；有的人喜愛閒談，時常因此耽擱了正事；有的人面對繁雜的工作，不知從何處著手……這些情況都是不注重工作效率的結果。
什麼是工作效率呢？所謂「工作效率」，就是在同等時間內完成工作量、工作質的多少。雖然很多人，包括處於中高層的管理人員，都能意識到提高工作效率的重要性，然而真正能做到高效率工作的人卻並不多。本來用一個小時可以處理完的事務，卻用了幾個小時才處理完；本來用一周時間可以完成的一個項目，卻用了三周才完成。工作效率低下的現象比比皆是。
工作效率和每個人的切身利益息息相關。一個人的工作效率高，自然能高效地完成工作，工作業績也會增加。工作效率更是關乎企業的切身利益，在一個企業中，如果每個人的工作效率都提高了，那麼企業的整體效率就會大大提高，這會給企業帶來巨大的效益。從管理學的角度上講，企業管理的主要工作是如何提高整個企業的企業效率，個人管理的主要工作是如何提高工作效率。縱觀那些成功人士，都是高效率工作的傑出代表。
本書是針對企業人員要「如何提高工作效率」而撰寫。只有提高工作效率，才能用最短時間、最少投入，出色地完成各項工作。在激烈的競爭條件下，提高工作效率，是提升個人競爭力的最有利的武器。從某種意義上說，人與人之間的競爭，就是工作效率的競爭。一個人的工作效率高，必然會占得先機，領先他人一步，成功的幾率就大。

目  錄

1、要走到目標，必須抬頭看路 7
2、適度放權，合理授權 14
3、為什麼辦事會拖延 19
4、制訂目標的5大原則 22
5、缺乏可行性計劃，就等於沒有目標 27
6、你的計劃越合理，就越可能成功 30
7、一百次心動不如一次行動 35
8、做事要講方法，才可事半功倍 38
9、隨時充電，莫讓知識短路 48
10、手腳勤不如頭腦勤 51
11、把注意力集中在核心問題上 53
12、找到將事情變簡單的訣竅 55
13、方法加認真，做足100分 64
14、齊心協力，和團隊並肩作戰 70
15、提高溝通協作能力 73
16、擁有好副手是成功管理的秘訣 75
17、成功領導者懂得授權之道 77
18、把信任作為授權的基礎 81
19、要培養出良好工作習慣 86
20、你需要培養那些優秀習慣 90
21、勞逸平衡，更能提高效率 92
22、有效使用時間，提高工作效率 98
23、要充分利用時間 102
24、善用高工作效率的最佳時段 108
25、珍惜時間就是在提高工作效率 110
26、工作時間內避免被打擾 112
27、記錄工作時間，制定時間分配計劃 115
28、克服拖拖拉拉的壞習慣 117
29、快速決策，克服延遲 121
30、即時處理，立即行動 123
31、做事要快速，有速度才有效益 125
32、提高自己的工作技能 127
33、提升自己的團隊合作能力 132
34、擬定一份合理的工作計劃 135
35、抓住工作重心，使工作井然有序 138
36、按工作的輕重緩急來處理工作 141
37、具備解決問題的能力 144
38、懂得求得他人的幫助 145
39、不斷進行自我反省 147
40、在困難面前，絕不輕言放棄 150
41、遇到問題，不妨換種方法解決 152
42、只有失敗的人，沒有失敗的行業 154
43、調整工作中的心態，避免降低效率 157
44、學會與上司相處 159
45、給上司提建議的技巧 163
46、溝通成功的語言技巧 166
47、善於傾聽，進行有效溝通 170
48、工作態度決定工作效率 172
49、對待工作要有責任心 174
50、不要只為薪水而工作 176
51、在其位，謀其職 178
52、從小事一點一點做起 180
53、不要給自己找任何藉口 183
54、保持積極的工作心態 185
55、熱愛自己所從事的工作 187
56、從事自己感興趣的工作 190
57、始終保持對工作的激情 195
58、桌上雜亂無章，工作手忙腳亂 198
59、保證「零干擾」，才有高效率 201
60、時間寶貴，拒絕拖延 204
61、剪掉浪費時間的會議「裹腳布」 206
62、事半功倍的時間管理方略 209
63、提高工作效率只需改變10% 212
64、爭取時間的幾個妙方 215
65、提高時間利用的品質 219
66、制訂時間計劃的技巧 220
67、讓你的時間觀念與上級和諧 223
68、提高辦公室效率的8個細節 225
69、實現目標的「黃金」步驟 228
70、使用備忘錄的技巧 231
71、制訂工作計劃 233
72、合理分配任務 236
73、合理支配時間 243
74、克服文件滿桌 246
75、如何召開高效率的會議 249
76、避免失敗會議 257
77、提升部屬的工作效率 263
78、讓工作更有誘惑力 274
79、讓生活有規律 281
80、做好檔案管理 283
81、激發自己的學習動力 286
82、要學會適當拒絕 290
83、避免精力分散 295
84、你能否合理安排工作 297
85、你會支配自己的時間嗎 299
86、你能否有效提升效率 303