序   言

早期的企業經營者甚少在經營管理改善、生產技術提升上下功夫，認為不需要會計報表做為經營策劃之依據，當然亦無須分析報表，以瞭解經營狀況。所有經營數據及營運計劃，都記憶在腦海中，想到什麼做什麼，大小事務一把抓，忙得團團轉。一切自己來，大權在握，好不神氣。所有管理理論及方法，對他而言，均屬多餘。在這種企業文化背景下，工廠產銷秩序混亂，產品品質無法提升，生產力低落，員工缺乏敬業精神和向心力，企業在盲無目標的摸索下經營，如何能經得起激烈的生存競爭，令人憂慮！

企業缺乏正確方向，使企業經營管理陷入瓶頸而無法突破。企業在缺乏正確方向的情況下經營，無異於盲目摸索，有如瞎人走路，何時會掉入泥濘深淵，完全無法控制。
經濟成長已邁向高度發展階段，市場競爭更激烈，如不設法提升經營管理技術來配合，實難有突破性的發展。
在此高度工業化的社會中，企業已經進入以計劃性、戰略性去開發經營的時代了，隨著新時代的要求，企業經營計劃的需求也就更為殷切。
做事一定要選擇正確的方向，並且賦予它動力，努力完成它。有這麼一個《亂爬的螃蟹，方向決定命運》的故事：
兔子、烏龜、青蛙、螞蟻和螃蟹等一群小動物，聚在一起，準備外出遊玩，它們的目的地就是對面那座美麗的大花園。
大嗓門的青蛙擔當了這次旅遊團的隊長，他高喊了一聲：「齊步走！」
大夥立即行動起來，青蛙邊跳邊喊口號：「加油，加油！」顯然大家都服從這個臨時隊長的安排。小兔子笑嘻嘻地衝在最前頭，烏龜也在使勁地向前爬，螞蟻在後面拼命追趕……
這時，後面卻傳來了螃蟹的聲音：「你們全瘋了嗎？往那裏走呢？」還一邊橫著往另一個方向爬。
青蛙連忙回來叫螃蟹歸隊：「螃蟹大哥，你走錯方向了，趕緊歸隊吧！」
螃蟹卻瞪著眼罵道：「你瞎眼了嗎，應該是讓你們歸隊！」
無論大夥怎麼呼喚，螃蟹都只當沒聽見，還是自以為是地朝那個錯誤的方向急急爬去，大夥兒歎了口氣，只好各走各的路。
螃蟹嘴裏吐著白沫，一個人嘟囔說：「明明我的兩眼始終盯著那座花園，絕對沒錯的。它們卻不聽我的，疏遠我，肯定是由於嫉妒。這不是明擺著的嗎，它們誰的手腳比我的多？」可是，螃蟹的手腳越多，跑得越起勁，離目的地卻越來越遠。
要想有一個完美的結果，首先就要清楚你選擇的正確方向，並且努力去執行它。
本書就是針對企業如何規劃、執行經營計劃，實例講解，提出具體步驟，極適合公司的經營者、總經理、部門主管閱讀。
企業必須創造利益。企業如果無法創造利益，就不能生存。利益是不會自己產生出來的，利益必須是被計劃出來的、被追求出來。要先設定出目標，然後追求目標，並在此一目標之下，有計劃的執行工作。
每一企業，依業種、業態，以及規模的不同，更由於經營者的想法、作法、以往的實績、管理水準的高低等等不同，因此，很難找尋出一種能夠適合於所有企業的經營計劃方法。企業必須為自己找尋出適合於自己的特有經營計劃，找出適合自己的特有計劃後，才能夠找出經營目標，規劃目標工作。
成功的公司，必須先確定適宜的目標，接著就心無旁騖，不斷地朝向那個目標而努力，直到圓滿實現它。
養叔很擅長射箭，傳聞他能在百步之外射中楊樹枝上的葉子，並且百發百中。楚王不信，便請來讓他示範，後來心悅誠服地拜他為師。
養叔很認真地將自己的心得技巧傳授給楚王，經過一段時間的學習之後，楚王覺得能上手了，便打算做些實戰練習。他來到郊區，讓手下人將事先準備好的鴨子放了出來。
正當他準備放箭時，一隻野山羊蹦了出來，楚王便拿箭對準了它，心想：真是天賜的獵物啊。
後來又出現了罕見的梅花鹿，楚王又改變了注意，對準了梅花鹿。接下來總是有不同的干擾，楚王將箭對了又對，那支箭還在手上，始終沒射出去。
楚王最後放棄了那些珍貴的東西，重新拉開弓要專心射鴨子的時候，眼前卻是空空一片，連鴨毛都沒有。
楚王很生氣地扔下箭離開了。
先確定適宜的目標，接著就必須心無旁騖，不斷地朝向那個目標而努力，直到圓滿實現它。
年度經營目標確定後，接下來的工作就是要規劃如何保證經營目標的順利實現，這需要相關目標的責任擔當主體對目標進行細化，進而提出目標實現的行動步驟和方案。企業制訂<經營計劃>不僅要關注計劃的目標，更需要特別關注實現計劃的路徑。
企業不僅要告訴各個執行部門今年完成的目標是什麼，還要告訴它們如何完成，需要多少資源，怎樣控制管理完成計劃的過程，以及完成目標的各個關鍵點。
本書是黃憲仁、章煌明兩位經營顧問師多年輔導企業成功經驗，內容敘述以簡明文字撰寫，注重明確易懂的圖表及數據分析，找出最佳可行方案，提供經營者作決策上的參考與抉擇，應用於實際工作，不斷強化經營實力，謀求企業之健全經營，確保企業之持續成長和長遠之發展，為企業創造更美好之前景。

2020年1月

目  錄

第1章  企業經營計劃有助於業績提升 / 10

第一節  為什麼要設法訂定經營計劃               10
第二節  經營計劃前的準備                       13
第三節  經營計劃的種類                         16
第四節  要制定適合本公司的經營計劃             20
第五節  「做什麼？做多少？怎麼做？」           22
第六節  經營者的態度能夠決定一切               27
第七節  經營計劃的態度                         30

第一節  從遠景到戰略規劃的步驟                  36
第二節  公司戰略規劃的步驟                      41
第三節  (案例)諸葛亮的(隆中對)戰略             46
第四節  戰略規劃的SWOT分析                    48
第五節  要讓企業戰略被員工所理解               56
第六節  (案例)挾天子以令諸侯的戰略             59

第一節  首先要正確掌握過去的績效                60
第二節  公司實力水準及座標位置                  62
第三節  企業財務分析的四個步驟                  65
第四節  銷貨額之收益性分析                      70
第五節  投入資本之效率性分析                    72
第六節  企業安全性之分析                        74
第七節  企業生產率的分析                        76

第一節  分析損益平衡點                          80
第二節  損益平衡點和企業的生命線                87
第三節  危險型企業的財務策略                    92
第四節  高收益型企業的財務策略                  95
第五節  慢性赤字型企業的財務策略                98
第六節  安定收益型企業的財務策略               100

第一節  年度經營計劃管理要點                   103
第二節  公司各部門的年度業務計劃               106
第三節  上下級形成目標體系                     108
第四節  年度經營預算的編制示範                 110
第五節  企業年度經營計劃的常見問題             121

第一節  經營計劃案的整合                      126
第二節  審查企業的計劃案                      128
第三節  經營會議來審查計劃案                  131
第四節  計劃方案的調整                        134
第五節  中長期經營計劃的誕生                  136
第六節  拉開經營計劃的序幕                    138
第七節  管理計劃——描繪初稿                   140
第八節  企業經營計劃的自測表                  143

第一節  設定目標的方法                        145
第二節  實施的手續和計劃                      149
第三節  經營計劃的製作流程                    152

第一節  提高利益之「計劃經營」法               158
第二節  年計劃與個人別業績責任制度之關係       164

第一節  公司整體之綜合利益計劃擬定法           167
第二節  年度綜合計劃擬定法                     168
第三節  負責人之月別綜合計劃擬定法             176
第四節  樹立責任體制之做法                     186
第五節  以損益平衡點為中心之責任體制           190

第一節  如何達成計劃                           199
第二節  具體追求經營計劃績效                   202
第三節  主管應訂定各級目標                     213
第四節  主管目標的訂定方法                     219

第一節  實力主義業績責任體制應有的方法        225
第二節  經營幹部個人別業績責任體制            228
第三節  銷售部門個人別業績責任體制            236
第四節  銷售部門之個人別業績責任體制          251
第五節  管理部門個人別業績責任體制            262
第六節  部門別業績責任的評價項目              273

第一節  企業年度經營計劃的管理辦法            277
第二節  月經營計劃的管理辦法                  284
第三節  季經營分析的會議管理辦法              288

第一節  誤認諾基亞已死，它重回世界第二        291
第二節  岡崎丸產公司的特色                    296