序 言
本書初上市受到各大企業公司熱愛,踴躍採購,列為部門主管必修技能,此次是增訂二版,內容更務實,增加更多案例,適合所有商業簡報人士和使用PPT的各行各業讀者。
商業簡報就是要「讓別人接受自己的觀點」,簡報成敗與否,直接決定了你所做的努力是否會有回報,能否做出完美的簡報演示,已成為職場競爭力的一個衡量標準。
如何有效利用簡報技巧向客戶傳達商業資訊、推銷產品或服務呢?如何圓滿地完成一次簡報,如何才能確保簡報達到預期目的,如何使自己看起來、聽起來、走起來,每一個細微的動作都「像」一個專業簡報人員?事實證明,僅靠絢麗多變的幻燈片是遠遠不夠的。以前也許用過PPT製作會議報告等,但那僅僅是會使用電腦而已,談不上簡報工作。
成功商業人仕最喜歡的工具,就是商業簡報技巧,有一句話「臺上一分鐘,台下十年功」,每一場成功簡報演示的背後,也凝聚了簡報演示者大量的付出和汗水。
作者擔任企管公司講師,本書是作者多年來在企管培訓班專門指導企業界如何正確進行商業簡報工作,受到業界專家的高度評價和讀者的熱烈歡迎。
<簡報能力>已被列為主管昇遷的考核項目之一,當你對客戶介紹產品優點時、當你對新提案講話時、當你站在全體員工前面時、當你面對專業部門發表施政方針演說時、當你在客戶面前做商業簡報、公開發表過商業演講,……,這時是你表達個人特質和闡述理念的絕佳機會,如果你懂得如何進行簡報工作,善用精心設計的視覺輔助教材,靈活地加以運用,必能讓你成為名符其實的專業人士。
對簡報演示者來說,要想獲得個人的成功、企業的發展,必須認真對待每一次演示,力爭做好每一次演示。
本書特色是實用性高,彙集多年成功經驗、心得,始終以實用性為原則,沒有深奧難懂的概念,通過無數個生動有趣的案例,讓讀者領會到簡報操作中的陷阱、失誤及明智之處。
為了能讓讀者掌握簡報演示這一溝通方式,本書詳盡描述了簡報過程中應注意的各種細節、可能出現的問題、應對技巧等內容,使讀者能在短時間內變成簡報演示高手。
本書完全從簡報實務入手,充分考慮了演示者在演示過程中的每一句話、每一個動作乃至於每一個眼神、每一個簡報圖片。透過對這些細節的講解,可以幫助簡報演示者靈活處理遇到的各種情況,避免意外事故的發生。
2020年8月
目
錄
第一章 先要確定你的簡報目標 / 8
1、確定你的簡報目標 9
2、確定你想要說服的對象 16
3、有多少人會來聽簡報 21
4、分析你面對簡報聽眾特色 22
5、他們的身份是誰 27
6、簡報主題是否恰當 29
第二章 選擇你的簡報媒介 / 34
1、傳統的站立式簡報法 35
2、討論會式的簡報法 38
3、視頻會議的簡報法 40
4、虛擬簡報法 41
第三章 簡報視覺媒體的選擇 / 46
1、選擇視覺媒體 46
2、電腦投影片Powerpoint 49
3、投影機 51
4、幻燈機 58
5、簡報圖表 61
6、書寫海報 64
7、掛圖 65
8、電影或錄影帶 69
9、模型 71
第四章 設計出令人難忘的投影簡報 / 73
1、要設計出簡報專用的「簡報藍圖」 74
2、簡報藍圖的規劃步驟 76
3、令人難忘的投影片 81
4、圖片、剪輯、圖表與錄影短片的引用 85
5、簡報展現形式的設計 88
6、簡報投影設計的十大禁忌 91
第五章 簡報視覺教材的設計技巧 / 93
1、設計簡報教材的六大原則 93
2、簡報文字的使用方法 96
3、教材設計的禁忌 97
4、做好簡報資訊分類 98
5、簡報圖表的技巧 102
6、圖片讓圖表更形象 111
7、形象化的視覺語言 114
8、遞進關係圖表化 116
9、包含關係圖表化 119
10、並列關係圖表化 121
11、總分關係圖表化 123
12、對比關係圖表化 125
13、遞延關係圖表化 128
第六章 整個簡報過程的設計重點 / 130
1、簡報內容的優化設計 130
2、簡報效果的設計 134
3、簡報的整體情節設計 143
4、簡報的導入設計 148
5、簡報的過渡設計 158
6、簡報的結尾設計 161
第七章 簡報前要演練,再演練 / 165
1、演練兩次 165
2、現場的實地演習 169
3、技術方面的演練 171
4、充滿自信地上臺演講 174
5、簡報者的流程控制 180
6、一定先要預演 182
7、團隊預演 185
8、自我檢查 188
9、簡報的結尾 191
10、用音樂穿插說話 193
第八章 簡報者的檢測 / 194
1、提前若干天開始準備 195
2、報告即將開始 205
3、用不用PPT 209
4、簡報需要多長時間 212
5、簡報工作中的現場檢查 216
6、簡報文稿檢查 220
7、突發事件處理 221
第九章 進入簡報會議室 / 225
1、良好的開頭 225
2、站在聽眾的角度 228
3、輕鬆講故事 229
4、注重著裝 231
5、你的站立位置 232
6、肢體語言 235
7、適度的善用幽默 241
第十章 進行簡報 / 245
1、事先要安置設備 245
2、要充滿信心 251
3、要滿懷熱誠 253
4、圖表要生動醒目 254
5、為你的觀眾著想 257
6、簡報者的應用作法 260
第十一章 簡報者的說話技巧 / 264
1、拿出你的自信 264
2、適度的應用肢體語言 266
3、運用講話技巧 267
4、語調與節奏 271
5、學會講故事 274
6、善於用幽默 276
7、控制你的情緒 277
第十二章 在簡報會場的問題互動技巧 / 279
1、聚焦觀眾 279
2、懂得提問技巧 281
3、簡報者要懂得分析結論 283
4、準備聽眾名單 284
5、傾聽的眼神 286
6、問題解答 289
第十三章 跨國文化的「客戶簡報」工作 / 291
1、瞭解跨國文化區域的簡報工作 291
2、完善跨國的簡報設備工作 296 |