序   言

 《傳銷成功技巧》一書是專門提供傳銷業的具體執行技巧，旨在為傳銷員指明前進方向，強化工作心態，提供具體執行方法，已被眾多傳銷公司證明是對提升傳銷業績卓有成效。
在美國1920萬的傳銷員隊伍中，有620萬成為百萬富翁，有20萬人做了千萬富豪，有100多人身價過億。
一位傳銷專家經過長期觀察和個案分析得出結論：大多數傳銷員屢戰屢敗、業績平平的主要根源在於他們自身，在於他們在傳銷中屢屢犯下的致命錯誤。他們或在心態上存在偏差，存在「死角」，在促成交易時出現「敗筆」，或在與顧客交往時舉措失當，與顧客談話時口誤不斷，凡此種種，不一而足。
俗話說：「千里之堤潰於蟻穴」。成功的傳銷，是由許多複雜的細節構成，每一個細節都決定著傳銷的成敗。如果傳銷員在某個細節上犯下致命的錯誤就會前功盡棄，功虧一簣。也正是由於某個環節上的毫釐之失造成了成功者與挫敗者的千里差別。
你想練就攻無不克的傳銷口才，立於不敗之地嗎？
你想擁有推銷過程中各種問題最有效的解決方案嗎？
你想洞悉顧客心理，讓顧客欣然接受你的產品嗎？
你想在任何時候，將任何商品賣給任何人嗎？
你想擁有絕對說服力，快速成為一名金牌傳銷員嗎？
你想成功邀約、佈建你的傳銷員嗎？
你想快速建立你的傳銷團隊嗎？
………………………………
如果你希望以上夢想實現，請靜下心來研讀此書，並將其中的理念，而轉化為最適合自己的作法，那麼，你所有的問題都能在此書中找到答案。
世界上成功者只佔5%，不成功者佔了95%。為什麼？最重要的原因之一就是缺少行動力。世界上有一個著名的理論可以解釋這一切，那就是行動論。
英國著名首相班傑明曾經說過：「行動雖然不一定能帶來幸福，可是沒有行動卻絕對沒有幸福可言」。
我們常說：提水桶、挖管道，這兩種方式是不一樣的，其產生的結果也不一樣。
很多年以前，有一個村莊，水源在一公里以外，很長一段時間，村民喝水要提著水桶到河邊打水，村裏人對這個工作很頭疼。終於有一天，村長和眾前輩們商議舉行招標，僱人為村民提供用水，結果兩位年輕人投標成功。
投標成功之後，兩個人很興奮，立即去鎮上買了水桶，馬上去河邊打水，提回村後把水賣掉，得到他們應得的那份收入。村民不用每天去河邊提水了，節省了時間和力氣，他們很感謝兩位年輕人。兩位年輕人年富力強，付出了勞動，獲得了收入，他們也很高興。於是他們就這樣不停地從河裏往村莊提水，日復一日，年復一年。
隨著時間的轉移、年齡的增長，他們感覺到力量在慢慢消失，甚至有力不從心的感覺。
終於有一天，有一個人拿著合約消失了，三個月後，他帶著村莊的平面圖和工程計劃回到村裏。他的計劃是在河邊和村莊之間建一條管道，幾個月後，他的計劃實現了，自來水工程完工後，他又在村裏安裝了自來水龍頭，村民只需在村裏的水龍頭下接水就可以了，村民每接一桶水就付一桶水的錢。
這個故事的寓意是，大部份人都是提水桶者，每天提著水桶在村莊與河邊之間走來走去，既辛苦又所獲有限。
每天去上班，賺錢，然後把錢用於日常開支上，如果還有剩餘，就用於投資，這個過程的順序是先花在日常開支上，剩下的錢才用於投資，如果沒有多餘的錢自然無法投資了，我們很多人都處於這樣的一個狀況，每個月的收入都用於衣食住行等基本生活上，很少用於儲蓄，用於投資。因為沒有多餘的錢用於投資，也就沒有額外的投資性的收入，所以在生活和財富上一切照舊。
如果我們換一種工作方式，改為修管道，管道所帶來的收入是持續不斷的，收入自然就高，高收入的情況下，建立現金流就簡單多了。
如果我們是前者的提水桶者，一旦我們的工作停下來，不管我們以前多麼努力地工作，我們的收入都將馬上停下來。
但是，如果我們是後者的修管道，是從事傳銷事業，那麼這個管道這個事業就可以為我們帶來持續不斷的收入，這些收入可以供我們出去旅遊，做我們想做的事情。
如果你建立了一個系統，一個管道，即使你不去上班，收入還是會源源不斷地到來，這就是傳銷帶來的被動收入。
本書上市後獲得讀者一致好評，並獲各國傳銷公司採用為員工教材。在2014年10月推出增訂五版，增加更多精彩內容與傳銷實例，內容更符合傳銷業使用。願傳銷業讀者朋友都成為觀念的巨人，行動的巨人，用觀念創富，用行動成功。

2014年11月 增訂五版

目  錄

第一章  傳銷的成功觀念 / 11

1、良好的心態                                  11
2、你是提水桶還是挖管道                        13
3、打開另一扇收入之門                          17
4、傳銷的收入比你想像的要多得多                19
5、傳銷是一個人人都可成功的事業                22
6、成功＝夢想×工作×工具                      24
7、態度決定一切                                28
8、下定決心從事傳銷                            30
9、守住你的夢想                                33
10、要求自我卓越                               35
11、熱愛傳銷是到達事業巔峰的門票               39
12、由小做起，不管你想的有多大                 42
13、追隨行業中的領導者                         43
14、對學習的渴望，決定你能走多遠               45
15、你是全力以赴還是盡力而為                   49
16、每天進步一點點                             51

1、找到顧客的關鍵是什麼                        55
2、列名單是邁向傳銷成功的第一步                58
3、如何列出名單                                59
4、列名單的方式                                62
5、你不是現代「魯濱遜」                        65
6、「順藤摸瓜」式列名單                         70
7、運用潛意識的力量來列名單                    72
8、列名單的要訣                                75
9、潛在顧客類型分析                            76

1、為什麼要邀約                                81
2、邀約的正確心態                              84
3、邀約的原則                                  85
4、邀約技巧的兩大訣竅                          88
5、肯定自我是邀約的重點                        92
6、採用「有心引導話題」式的邀約                94
7、取得約會的三大要點                          95
8、什麼是邀約的ABC法則                        98
9、推崇式邀約                                  99
10、情人式邀約                                100
11、夫妻式邀約                                102
12、什麼是專業邀約                            103
13、怎樣打電話的範例                          106
14、邀約經典話術                              108
15、打好每一個邀約電話                        110
16、邀約的實施技巧                            112
17、保證成功邀約的十一個技巧                  114
18、約不到客戶時怎麼辦                        118
19、成功者找方法，而失敗者找藉口             119
20、第一次就要留下好印象                    122

1、傳銷前先要深入瞭解產品特性                124
2、做好準備                                   128
3、打動人心的商品說明法                       132
4、顧客購買的AIDCA五階段原理                 133
5、讓商品說明生動起來                         136
6、找出商品的FAB                             138
7、產品證據的重要性                           140
8、運用說服力的技巧提高零售量                 143
9、商品展示達到美好印象的六個原則             146
10、使顧客產生「參與感」                      147
11、產品介紹的十個黃金法則                    149

1、傳銷事業從溝通開始                         152
2、站在對方的立場考慮問題                     154
3、如何與九種人溝通                           158
4、要善於傾聽                                 162
5、話不在多，關鍵是要講對                     164
6、善於提問，主導話題                         167
7、說服對方要「善於列舉實例」                 170
8、溝通可以改變拒絕                           172
9、改變顧客拒絕的有效方法                     175
10、溝通的最終目的是達成交易                  177

1、如何快速促成交易的三個原則                 182
2、促成成交的秘招                             185
3、屢試不爽的成交法則                         189
4、如何開口成交                               195

1、ABC推薦法則                               200
2、如何使用推崇法則                           211
3、「ABC組織傳承法」的妙用                    215
4、會後會，就是「趁熱打鐵」                    218
5、初次見面的重要法則和接近戰術               220
6、初次接觸的技巧                             222
7、後續跟進的重要性                           224

1、創業說明會(OPP)的運作技巧                  228
2、辦好OPP的超級秘訣                         231
3、事業說明會                                 235
4、OPP常見的兩難問題                         238
5、家庭聚會(HP)的運作技巧                   241

1、做任何事情都會遇到藉口                     243
2、處理藉口的基本步驟                         246
3、嫌貨者才是買貨人                           247
4、拒絕你的顧客可分為四種類型                 249
5、找出對方拒絕的「真正」理由                250
6、如何發現顧客真正的反對理由                 253
7、怎樣處理顧客的反對理由                     256
8、以「沒有錢」為拒絕藉口時                   260
9、以沒有時間拒絕                             261
10、有關産品價格太貴的要點                    263
11、說「貴」是每一個顧客的口頭禪             265
12、處理價格異議的能力測試                    269
13、掌握處理的時機                            271
14、藉口處理的五種方法                        272
15、處理藉口的八個關鍵技巧                    275
16、先處理心情，再處理事情                     276
17、處理反對意見的八種方法                    277
18、「逆來順受」——以退爲進                   281
19、要學會辨別反對意見的真假                  282
20、提升應對藉口的12個要領                   284
21、應對客戶拒絕的方法                        286
22、解決客戶支付能力的顧慮                    288
23、應對顧客購買時間異議要訣                  291
24、化解雙方價格分歧的妙法                    296

1、要保持與顧客的定期聯繫                     302
2、售後服務是持續銷售的金鑰匙                 304
3、售後服務的一般原則                         307
4、售後服務的要點                             310