目  錄

第一章 品管工作職責 1
1、品管部門職責 2
2、品管員的工作職責 7
3、優秀品管員必備才能 9
4、品管人員的培訓內容 12
5、品管工作考核 13

第二章 品管檢驗 27
1、品質檢驗方法的選擇 28
2、可靠性試驗 34
3、檢驗計畫的編制 38
4、檢驗規範制定 53
5、進料檢驗規定 58
6、最終檢驗管理辦法 64
7、成品驗貨規定 69
8、出貨檢驗辦法 73
9、工序質量控制 76
10、檢驗流程控制 84
11、檢驗標準的制定方法 97

第三章 抽樣檢驗作業設計 102
1、抽樣檢驗的基本概念 103
2、抽樣檢驗分類 105
3、計數抽樣方案的確定方法 106
4、確定AQL（合格質量水準） 107
5、工廠常用的抽樣標準MI1-STD-105E使用方法112

第四章 品管檢驗誤差防範 114
1、標準誤差防範 115
2、環境誤差防範 117
3、測量誤差防範 119
4、品質檢驗員誤差防範 127

第五章 各種品質檢驗規定 133
1、品質試驗規定 134
2、壽命試驗辦法 136
3、環境試驗辦法 137
4、落地試驗辦法 139
第六章 樣品管理 141
1、品質樣品流程控制 142
2、品質樣品管理 146

第七章 不合格品管理 159
1、不合格品控制 160
2、不良品控制 163
3、不合格品控制程序 178

第八章 計量器具使用管理 189
1、計量器具使用管理要求 190
2、計量器具的校準 192
3、計量器具的使用規範 196
4、校準結果的處理 206

第九章 品質計量技巧 208
1、電子秤操作程序 209
2、彈簧秤操作程序 211
3、硬度計操作程序 212
4、遊標卡尺操作程序 213
5、高度尺操作程序 215
6、厚度計操作程序 216
7、千分尺操作程序 217
8、硬度計內校程序 218
9、深度尺內校程序 220
10、高度尺內校程序 223
11、外徑千分尺內校程序 225
12、200～500mm卡尺內校程序 228
13、200mm以下卡尺內校程序 232
14、厚度器內校程序 235
15、電子秤內校程序 237
16、鋼卷尺內校程序 239
17、溫度計內校程序 241

第十章 品質記錄文檔管理 243
1、品質記錄管理 244
2、品質記錄控制程序 248
3、品質文檔管理 280

第十一章 計量管理實施細則 284
1、計量管理實施細則 285
2、新產品首件檢驗規定 291
3、訂單首件檢驗規定 293
4、進料檢驗規定 294
5、品質抽樣辦法 300