序   言

《6S管理運作技巧》是專門針對企業如何推動6S管理而撰寫的工具書，內容具體實務，是工廠顧問師多年輔導企業的成功精華經驗。
對於生產型企業來說，最大的挑戰莫過於現場管理的變革。現場管理水準的優劣直接影響著產品品質的好壞，而產品品質的高低直接反映了企業的整體狀況。
一個企業的現場管理水準，決定著其效率的高低、競爭力的強弱，尤其是在生產型企業中，現場管理已經佔據了舉足輕重的位置。
6S管理有助於提升企業形象，減少企業浪費，提升員工效率，保障產品品質，縮短作業週期，確保交貨期，最終實現企業經濟效益的持續增長。6S管理使企業員工能自發地參與管理，提高員工素質，增強員工的歸屬感。
近年來很多企業都在推行6S管理活動，但生產工廠大都機器轟鳴，人聲鼎沸、雜亂的感覺，地上到處都是垃圾油污和灰塵，每個崗位都有可能會出現各種各樣不規範或不整潔的現象，如垃圾、油漆、鐵銹等滿地都是，零件、紙箱胡亂擱在地板上，人員、車輛都在狹窄的過道上穿插而行，輕則找不到自己要找的東西，浪費大量的時間，重則導致機器破損，如不對其進行有效的管理，即使是最先進的設備，也會很快地加入不良器械的行列而等待維修或報廢。員工在這樣雜亂不潔而又無人管理的環境中工作，往往是越幹越沒勁，有的得過且過，過一天算一天，有的則另尋他途。
種種不良現象，最終的結果是會造成生產成本、生產場所、人力資源、員工士氣、企業形象、生產效率、產品品質的極大浪費和降低。
在輔導企業推行6S活動的過程中，發現企業轟轟烈烈地推廣過6S活動，然而效果並不理想，深究其原因，原來是學到皮毛，只是照搬別的企業的一些樣板，而沒有真正地瞭解7S活動推廣的步驟、技巧及實際實施的要領。
一流的製造企業必定離不開一流的生產現場。世界級的改善大師今井正明所說，「提高品質和改善工作效果，應在企業運營的過程中體現，它的關鍵場所就是現場。」
6S：整理、整頓、清潔、清掃、素養、安全，共十二個字，如果沒有良好的6S推行技能、技巧，則會讓許多企業在6S推行上走很多彎路，甚至因為一些挫折而半途而廢。正是基於諸多失敗案例，才萌發寫下此書，希望以此能引領一些企業在6S推行上柳暗花明、更上層樓。
《6S管理運作技巧》全書生動地將6S推行管理的實施辦法、操作技巧、操作步驟詳細地表現出來，可迅速抓住工作核心與關鍵，得到啟發，將所學運用到實際工作當中。

目  錄

第1部 6S管理的運作技巧 / 5
技巧１ 6S活動的內容 5
技巧2 6S推行管理的失敗與成功 7
技巧3 6S的推進模式 14
技巧4 6S管理的推行的四個階段 17
技巧5 6S的推進步驟 21
技巧6 6S推進八大要訣 36
技巧7 定置管理 38
技巧8 油漆作戰 45
技巧9 尋寶活動 50
技巧10 看板管理 53
技巧11 顏色管理 56
技巧12 紅牌作戰 58
技巧13 識別管理 62
技巧14 定點攝影 68
技巧15 成立推行組織 70
技巧16 宣傳造勢、教育訓練 71
技巧17 建立6S活動樣板區 72
技巧18 定期檢討 75
技巧19 視覺化管理 76
技巧20 PDCA管理 83
技巧21 6S管理的督導 91
技巧22 6S管理的標準化 97

第2部 6S管理的活動內容 / 101
活動１ 6S管理的整理活動 101
活動2 6S管理的整頓活動 116
活動3 6S管理的清掃活動 144
活動4 6S管理的清潔活動 169
活動5 6S管理的素養活動 185
活動6 6S管理的安全活動 204

第3部 6S管理的辦公室活動 / 239
活動1 辦公室的6S管理 239
活動2 會議的6S管理 253
活動3 文件資料的6S管理 259
活動4 辦公用品的6S 268

第4部 6S管理個人手冊範本 / 270
附錄1 6S活動達標評鑑標準 270
附錄2 6S活動個人點檢項目 284
附錄3 6S活動推行手冊 290