序 言
在製造業中,現場主管是現場生産管理的最直接指揮者,頭緒煩多,責任重大,生産主管是企業生産的直接參與者,其在企業管理中的重要性是不言而喻的。
本書從製造現場、機器設備、生產流程、物料、人員、作業方法、生產計劃、工作改善等具體生産管理領域,對現場主管的職責、技能和要求進行了詳實的解說,既是工廠各級幹部自我修煉、步入成功的實用指南,又是企業培養儲備幹部的最佳工具。
本書是專門爲工廠的各部門主管而撰寫,尤其適合現場生產線的各級主管(班長、組長、課長、經理)作為工具書。本書遵循著易學實用的原則,並以大量案例引導出主題內容,使生産現場主管有一種親自參與、親自體驗的感覺,回到工作現場,立即能用,達到快速提升執行能力之目的。本書在編寫過程中,得到衆多顧問專家的建議、指導和幫助,在此表示衷心感謝!
本書原是企管顧問公司的培訓班上課講義,改為普及版圖書發行上市,受各企業的喜愛,大量採購作為工廠幹部上課培訓用書,但我們並不以此自滿,在2008年9月、2010年10月、2012年、2014年8月推出增修版本,大幅修改內文,增加更多生產現場案例,使本書更務實,希望您會更喜歡。
目
錄
第1章 生產主管的職責 / 11
生產主管被稱作第一線生產主管,既是專業技術人員,又是管理者。生產主管的管理職能實質上是執行與操作,執行公司及工廠的生產作業計劃,進行工作崗位分解與操作。
1、生產主管的角色 11
2、生產主管的職能 12
3、生產主管應具備的能力 15
4、生產主管的工作崗位操作規範 18
5、生產主管的自我提升 21
第2章 生產主管的日常工作 / 28
生產主管每天的第一件事,就是去生產現場,對工作安排心中有數,意外事情及時處理。生產主管在眾多的工作中要分析判斷那項工作是重點的、關鍵的,確定明確的管理目標,作出實施計劃,然後按計劃進度推進和開展工作。
1、生產部的早會 28
2、生產主管上、下班的工作項目 32
3、如何進行交接班管理 37
4、生產主管的週工作(週報)計劃 40
5、生產主管的月工作(月報)計劃 41
6、生產主管的年工作(年報)計劃 43
7、生產主管的重點工作項目 44
8、生產主管如何達成重點工作 46
第3章 生產主管為何要到現場 / 49
生產主管在現場管理的過程中,發揮著極為重要的作用,直接面對著一線的操作人員和產品製造過程,因此,培養現場管理能力,掌握各類現場管理的工具和方法是非常有必要的。
1、現場管理的要求 49
2、當問題發生時,先去現場 52
3、生產主管在現場的管理方法 56
4、日常的現場管理要點 58
5、日常管理的進行原則 59
6、生產主管要發掘問題並及時解決問題 60
7、生產作業標準化 64
第4章 生產主管的現場生產控制工作 / 70
生產主管在生產現場要創造有利的作業條件、明白各作業及各工序的進行狀況、控制好生產進度、提高生產效率。實行標準化作業,有效地防止事故的發生。
1、生產前的準備工作 70
2、生產現場的標準化作業 75
3、現場管理技巧 77
4、生產現場的工序切換管理 80
5、生產現場的作業條件變更 84
6、生產現場作業的目視管理 86
7、做好生產流程的控制 87
8、要控制好生產進度 88
9、要提高生產效率 93
10、生產成本控制意識 97
11、生產過程中的異常處理 102
第5章 生產主管的管理技術 / 104
生產主管的生產現場管理,包括:作業管理、工序管理、材料管理等,而定置管理是研究生產活動中,人、物、現場三者之間關係的一種方法,是管理工作的實施重點。
1、生產現場的管理 104
2、生產現場的具體管理內容 106
3、生產現場的改善 107
4、使用甘特圖計劃法 109
5、生產主管要善用數據管理 110
6、生產主管如何推行定置管理 114
7、PDCA循環的工作步驟 117
第6章 生產主管的生產計劃 / 120
好的計劃是成功的一半,生產主管要以生產作業計劃為標準和依據,監督、檢查生產作業的實際運行情況,及時發現偏差,採取措施消除偏差,以保證生產作業計劃的順利完成。
1、生產作業計劃的編制 120
2、生產前要進行那些準備 123
3、各種生產計劃 126
4、如何編制生產計劃 129
5、日常生產派工 132
6、生產作業的控制 135
7、要制定作業指導書 138
8、生產作業控制 143
9、生產作業統計 146
10、生產作業日報表的管理 149
第7章 生產主管的生產線管理 / 153
產品的質量(Quality)、成本(Cost)和交貨期(Delivery),是現代企業生產管理成敗的三大要素,保證QCD三方面的要求,是生產管理的最主要任務。生產線如何安排,不僅影響全體目標,而且可能影響員工士氣。生產主管應事先文字化,然後安排最佳組合上陣。
1、生產主管進行生產線安排 153
2、流水線生產 158
3、在製品管理 161
4、生產主管如何進行物料管理 163
5、進行生產異常處理 166
第8章 生產主管要進行工作改善 / 172
人們對新的事物或現象的變化一定有習慣性的抵抗,開始會不習慣,感到不安。身爲生產主管,最大任務就是觖决問題。管理的技巧也可以說是解决問題的技巧。
1、改變現狀一定有不少阻力 172
2、現場問題的界定 173
3、現場問題的原因分析 175
4、解決問題的步驟 176
5、方法分析 180
6、生產現場改善的十二個方法 183
7、生產線動作改善實例 184
第9章 生產主管要控制品質 / 188
企業全面品質管制的一個重要特點是「預防性」,是一項開發、研製、生產和銷售用戶滿意的產品的系統管理活動,貫穿於產品質量產生、形成和實現的全過程。大部份的品質問題可以用現場、現物、現實的「三現」原則,以低成本、常識性的方法來解決。
1、確保產品品質 188
2、品質管制的4個因素 189
3、品質管制的工作循環 191
4、質量統計分析的工具 193
5、全面品質管制(TQC) 199
6、全面品質管制的基本內容 201
7、全面品質管制(TQC)的實施步驟 204
8、常用的質量統計指標 209
第10章 生產主管的設備維護工作 / 211
設備維護保養的目的主要在於維持設備良好的使用條件,並通過排除故障,防止劣化來達到提高設備使用壽命的目的。設備的管理還應對存入現場進行規劃、標識及目視管理。
1、生產主管的設備管理工作 211
2、生產設備的管理流程 215
3、機器設備的使用、點檢、保養 217
4、設備保養 219
5、發生不良時的處理方法 220
6、設備的目視管理 222
7、設備故障的診斷方法 224
8、設備的維護 225
9、設備的潤滑 226
10、設備的修理 227
11、設備管理的改善案例 229
第11章 生產現場的工具管理 / 231
通過工具管理,要保證向生產工作崗位供給優質、高效、低成本的成套工具。加強日常工具管理,有利於降低工具消耗,保持各類工具的良好技術狀態。
1、生產工具的特點 231
2、工具管理的基本內容 232
3、日常的工具管理方法 233
第12章 生產現場的安全管理 / 235
生產主管是生產的直接指揮者,是安全生產工作第一責任人。生產主管要進行日常安全檢查,要對員工進行安全教育和培訓,執行上級頒佈的有關安全生產規定,嚴格執行各項規定制度,做好安全管理工作。
1、生產主管的安全職責 235
2、針對員工的安全教育 238
3、生產主管的日常安全檢查 238
4、生產主管的安全日活動 242
第13章 生產現場的5S管理 / 244
5S活動是指對生產現場各生產要素(主要是物的要素)所處狀態不斷地進行整理、整頓、清潔、清掃和提高素養的活動。5S活動是企業現場管理的基石,要持續進行才能見其成效。
1、5S是什麼 244
2、推行5S的理由與作用 246
3、5S活動的要求 247
4、5S活動的推進方法 249
5、5S檢查重點 252
第14章 生產現場的目視管理 / 255
推行目視管理,是以生產現場的人、機、料、法、環等要素為對象,貫穿於生產系統的全過程、各個環節,並不是作表面文章,而是一定要從實際出發,遵循科學規律。
1、生產現場目視管理的意義 255
2、目視管理的內容 257
3、可用的目視管理工具 260
4、如何進行日常作業的巡查 262
5、現場的目視管理檢查 265
6、目視管理的基本要求 267
第15章 生產現場的看板管理 / 268
「看板」作為資訊傳送工具,傳遞既準確又迅速,還能避免資訊失真或傳達遺漏,至關重要的連結的作用。它要求在需要的時間,用需要的材料,生產出需要數量的產品。
1、看板管理的種類 268
2、看板管理的作用 270
3、看板管理的基本要求 271
4、看板管理的實施條件 272
5、實行看板管理的原則 273
6、看板的內容 274
7、看板製作的要求 275
第16章 生產現場的培訓管理 / 276
好的訓練方法能夠讓員工掌握工作崗位的基本要求,培養端正的工作態度和作風,能夠發現和判斷品質方面異常,是高品質、高效率生產的基礎。
1、生產線新員工的培訓方式 276
2、生產線新員工的指導項目 278
3、新員工的接待方法 279
4、生產線在職人員的訓練 281
5、員工培訓的準備 283
6、對員工培訓的技巧 290
7、對部屬的培訓方法 294
8、要確認培訓效果 296
第17章 針對生產主管的教育培訓遊戲 / 298
生產主管每天都要在生產現場面臨各種各樣的問題,通過遊戲的方式加強生產主管需具備的管理能力,更容易理解,回到工作現場立即能用,達到快速提升執行能力的目的。
1、針對生產主管的潛在能力 298
2、針對生產主管的領導能力 301
3、針對生產主管的授權能力 305
4、針對生產主管的解決問題能力 307
5、針對生產主管的積極主動能力 309
6、針對生產主管的表揚能力 310
7、針對生產主管的傾聽能力 312 |