序   言

 本書是2021年11月增訂內容第五版，這是一本專門針對「如何透過培訓遊戲而提升企業員工培訓績效」的工具實務書，書內所使用的培訓課程專用遊戲，特別適合企業的培訓部門、人力資源部門、培訓師參考引用，此書上市後，備受好評，深受企業界、培訓師喜愛。
早期的培訓方法，著重在技能的講授，可能會使得培訓工作變得乏味、緩慢、低效率。最新的培訓方法，則是藉助於各種精心設計的培訓遊戲，將培訓重點藉著遊戲而貫注於學員身上。
「培訓遊戲」是從案例教學討論中發展而來的。在國外，這種培訓通稱爲「做中學」（learning by doing），單純的講課方式已很少採用，而是讓受培訓者走出工作室，在相對集中的一段時間內參與各種遊戲，在遊戲中培養正確心態。
「培訓遊戲法」是當前一種較先進的高級訓練法，培訓遊戲先透過讓學員完成一些帶有趣味性、風險性的活動，讓學員體會娛樂和戰勝挑戰後的成就感，認識到個人的潛力，從而提高其面對工作中新挑戰的自信心。另外，培訓遊戲經常以小組活動的方式進行，同甘其苦、團結互助的經歷，對提高團隊精神和合作意識具有積極的作用。
憲業企管顧問(集團)公司26年來，為企業提供駐廠輔導，企管培訓教育等工作，本書《企業培訓遊戲大全》增訂五版，獲得憲業企管顧問公司的培訓部門眾講師協助，篩濾掉較不方便授課之培訓遊戲或相關故事，使得本書更精彩。

2021年11月

目  錄

第一章  情商管理培訓遊戲 / 11
1  遊戲名稱：首先要瞭解自己                 11
2  遊戲名稱：每一個人都有不同個性           13
3  遊戲名稱：必要時，要表達和解             14
4  遊戲名稱：克制情緒的衝動                 18
5  遊戲名稱：訓練如何釋放你的壓力           21
6  遊戲名稱：改善你的人際交流               22
7  遊戲名稱：保持樂觀積極心態               24

第二章  溝通能力培訓遊戲 / 33
1  遊戲名稱：如何與陌生人談話               33
2  遊戲名稱：說給你聽                       36
3  遊戲名稱：如何離開荒島                   38
4  遊戲名稱：學會瞭解對方                   40
5  遊戲名稱：改變你的印象                   42
6  遊戲名稱：如何傳遞感情                   44
7  遊戲名稱：要如何化解對抗                 47
8  遊戲名稱：如何討論議題                   51
9  遊戲名稱：如何打破彼此界限               53
10  遊戲名稱：笑容會融化冰山                57
11  遊戲名稱：男子搶劫商店                  58

第三章  解決問題能力培訓遊戲 / 65
1  遊戲名稱：指揮方向                       65
2  遊戲名稱：如何成功渡過河                 67
3  遊戲名稱：搶地盤                         68
4  遊戲名稱：捆綁行動                       70
5  遊戲名稱：失蹤了的10文錢               71
6  遊戲名稱：大家掉進蜘蛛網                 73

第四章  破冰培訓遊戲 / 80
1  遊戲名稱：集體跳兔子舞                    80
2  遊戲名稱：學員互相介紹                    81
3  遊戲名稱：上課前的體操                    83
4  遊戲名稱：當掌聲響起來時                  84
5  遊戲名稱：音樂變奏曲                      86
6  遊戲名稱：熱鬧的熟悉活動                  87

第五章  戶外潛能培訓遊戲 / 92
1  遊戲名稱：空中飛人                        92
2  遊戲名稱：跨越斷崖                        94
3  遊戲名稱：膽大走夜路                      96
4  遊戲名稱：刺激的空中彈跳                  98
5  遊戲名稱：跨越鋼絲橋                     100
6  遊戲名稱：天梯由頂端下降                 102
7  遊戲名稱：高難度的溪降運動               104
8  遊戲名稱：曲臂懸垂                       106
9  遊戲名稱：攀岩                           107

第六章  學習能力培訓遊戲 / 113
1  遊戲名稱：你要汽車還是羊                 113
2  遊戲名稱：猜猜他是誰                     115
3  遊戲名稱：啤酒批發大競賽                 120
4  遊戲名稱：活到老就要學到老               128
5  遊戲名稱：誰是最大贏家                   130
6  遊戲名稱：找問題                         132
7  遊戲名稱：如何分割水池                   134
8  遊戲名稱：克服恐懼感                     136
9  遊戲名稱：認識SWOT分析                  139
10  遊戲名稱：你要除舊佈新                  141
11  遊戲名稱：交接工作                      143
12  遊戲名稱：佈置培訓室                    146

第七章  推理能力培訓遊戲 / 153
1  遊戲名稱：找出你的活門                   153
2  遊戲名稱：錢財不見了                     155
3  遊戲名稱：養蛇的小姐                     157
4  遊戲名稱：判斷電燈開關                   161
5  遊戲名稱：改變你的觀察能力               162
6  遊戲名稱：殺手與法官                     164
7  遊戲名稱：名人的光環效應                 170
8  遊戲名稱：關鍵時間                       172
9  遊戲名稱：你怎麼切蛋糕                   174

第八章  創新能力培訓遊戲 / 179
1  遊戲名稱：雞蛋降落傘                     179
2  遊戲名稱：測試團隊的健康度               181
3  遊戲名稱：改變你的穿衣習慣               184
4  遊戲名稱：解決大塞車問題                 186
5  遊戲名稱：創造雕塑品                     188
6  遊戲名稱：大家來造橋                     192
7  遊戲名稱：角色扮演術                     194
8  遊戲名稱：創造力傾向測試                 199
9  遊戲名稱：大拍賣清單                     204
10  遊戲名稱：要如何找出兇手                211

第九章  團隊合作能力培訓遊戲 / 220
1  遊戲名稱：奇怪的冰紅茶                   220
2  遊戲名稱：叢林脫險                       222
3  遊戲名稱：新型態接力賽                   226
4  遊戲名稱：團隊積木遊戲                   228
5  遊戲名稱：創造出巨人                     230
6  遊戲名稱：跳繩活動                       231
7  遊戲名稱：我的好方法                     233
8  遊戲名稱：孤島大遊戲                     234
9  遊戲名稱：到底能站幾個人                 236
10  遊戲名稱：有趣的懸崖遊戲                237

第十章  執行力培訓遊戲 / 242
1  遊戲名稱：木頭的體積                     242
2  遊戲名稱：神智清醒                       247
3  遊戲名稱：贏得客戶                       249
4  遊戲名稱：盲人作畫                       251

第十一章  激勵能力培訓遊戲 / 254
1  遊戲名稱：手指銷售代表隊                 254
2  遊戲名稱：要看到別人的優點               256
3  遊戲名稱：你的激勵技巧                   258
4  遊戲名稱：氣球內的東西                   260
5  遊戲名稱：要成功先改變想法               262
6  遊戲名稱：獎品清單                       264
7  遊戲名稱：大型啦啦隊比賽                 266
8  遊戲名稱：獎勵的效果                     268
9  遊戲名稱：迪士尼公司如此做               270
10  遊戲名稱：我的長期計劃                  272

第十二章  領導能力培訓遊戲 / 278
1  遊戲名稱：主管的授權方式                 278
2  遊戲名稱：打造領袖的魅力                 282
3  遊戲名稱：給予員工讚賞                   285
4  遊戲名稱：火星殺手                       289
5  遊戲名稱：空難不死的逃生術               294
6  遊戲名稱：矇眼踩氣球                     296
7  遊戲名稱：將球踢入門                     298
8  遊戲名稱：自我評價遊戲                   300

第十三章  團隊信任培訓遊戲 / 306
1  遊戲名稱：信任你隊友的背倒               306
2  遊戲名稱：搭雲梯                         309
3  遊戲名稱：南轅北轍                       311
4  遊戲名稱：創造緩衝牆                     313

第十四章  競爭能力培訓遊戲 / 317
1  遊戲名稱：不一樣的拔河                   317
2  遊戲名稱：袋鼠跳躍                       318
3  遊戲名稱：推手遊戲                       320
4  遊戲名稱：划艇競賽                       321
5  遊戲名稱：推拉賽                         323
6  遊戲名稱：輪胎大賽                       325

第十五章  (附錄)  講師小技巧 / 331